Las Citas Y La Comunicación Por Video Son La Mejor Forma De Conocer A Una Persona
Al filtrar las consultas sencillas, los chatbots permiten a los agentes en vivo centrarse en ofrecer una asistencia personalizada. En nuestro Informe de Tendencias de CX, el 77 % de las empresas coincide en que la personalización aumenta la retención de clientes y scale back los costes de adquisición. Tras implantar la asistencia por chat …
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